¿Qué datos incluir según el motivo? (te respondemos más rápido)
Compra online / no llegó la entrada / cobro / devolución: número de orden, mail con el que compraste, película, complejo, fecha y horario de la función.
Cumpleaños: complejo, fecha tentativa, cantidad de chicos y de adultos, edad de los chicos y un teléfono de contacto.
Colegios y grupos escolares: nombre de la institución, complejo, fecha tentativa y turno, cantidad de alumnos y acompañantes, edades o grado, y un teléfono.
Función privada o evento: empresa u organización, complejo, fecha, cantidad de invitados, si es película de cartelera o contenido propio, y un teléfono.
Reclamo en el cine: complejo, fecha y horario, sala si la recordás, y qué pasó.
Al enviar vas a ver la confirmación en pantalla. No hace falta enviarlo dos veces.